Retourneren & Ruilen
Wil je iets terugsturen of ruilen uit je bestelling? Geen probleem, vraag uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling via onderstaand formulier een retournummer (RMA) aan. Je ontvangt dan binnen enkele minuten een e-mail met daarin je retournummer en alle benodigde informatie voor je retour. Vul het onderstaande formulier in en klik op verzenden.
Let op!
Sommige browsers ervaren momenteel problemen met het inladen van het retourformulier. We zijn ermee bezig dit op te lossen. Ervaar jij dit probleem ook? Stuur je retour dan naar ons met de meegeleverde adressticker en gebruik je ordernummer als retournummer
Of het kan zijn dat je na het invullen geen retournummer op je scherm ziet. Je ontvangt ook per mail een bevestiging met het retournummer. Het zou kunnen dat de bevestiging in je Spam-, Ongewenst- en/of Reclame postvak terecht komt. Schrijf vervolgens het retournummer op de meegeleverde sticker en plak deze op de doos.
Meer dan 7 items uit je bestelling retourneren?
Neem dan contact op met de klantenservice voor een directe retouraanvraag.
